Jede erfolgreiche Aktion beginnt mit guter Vorbereitung – deshalb ist Schulung bei uns kein Extra, sondern Standard.

Wenn man bundesweit mit Promotern an über 1.000 Verkaufsstellen arbeitet, kann man sich keine Fehler erlauben. Ob bei der Produktauslage, im Kundengespräch oder beim Reporting: Jeder Einsatz ist ein Aushängeschild für unsere Kunden. Genau darum setzen wir auf ein klares Schulungssystem.

🧠 Von der Bewerbung zur Einsatzfreigabe

Bevor ein Promoter für uns loslegt, durchläuft er einen einfachen, aber effektiven Onboarding-Prozess:

• Kurzes digitales Kennenlernen per Video oder Call

• Schriftliches Briefing mit allen Eckdaten zum Produkt, Ablauf & Verhalten

• Check-In-Quiz, um sicherzustellen, dass alles verstanden wurde

• Outfit-Vorgabe (inkl. ImRegal.de-Branding, wenn notwendig)

Unser Ziel: Keine Unklarheiten, keine Überraschungen – dafür volle Transparenz und Zuverlässigkeit.

🧥 Einheitliches Auftreten: Kleidung & Haltung

Unsere Promoter tragen auf Wunsch gebrandete Outfits, z. B. T-Shirts oder Hoodies mit ImRegal.de-Logo. Das sorgt nicht nur für Wiedererkennung, sondern schafft auch Vertrauen am POS.

Genauso wichtig wie das Outfit ist aber die Haltung:

• Freundlich, aber professionell

• Keine unnötigen Diskussionen mit Kunden oder Händlern

• Klare Kommunikation von Vorteilen des Produkts

• Kein Aufdrängen – unser Ziel ist Interesse, nicht Druck

📱 Digitale Tools & Live-Support

Jede Promotion wird bei uns digital begleitet:

• Check-in & Check-out über eine App

• Upload von Fotos & kurzen Berichten nach dem Einsatz

• Bei Rückfragen ist unser Support-Team live erreichbar – auch am Wochenende

So behalten wir jede Aktion im Blick und können im Zweifel sofort reagieren.

💬 Feedback von Promotern & Händlern

Unsere Arbeit lebt vom Austausch. Deshalb holen wir nach jedem Einsatz Feedback von beiden Seiten ein:

• Promoter sagen uns, was lief und wo es hakte

• Händler geben kurze Bewertungen ab (Freundlichkeit, Auftreten, Wirkung)

So verbessern wir uns kontinuierlich – und bauen echtes Vertrauen zu allen Beteiligten auf.